Информация от руководства компании Danbelion
👇👇👇
Для сведения партнеров. К сожалению, еще не по всем заказам устранены ошибки формирования QR кода.
По заказам, оформленным после 00.30 11-го февраля , QR коды формируются без проблем.
ПО заказам, которые оформлены до 00.30 11-го февраля ошибка формирования QR кода будет устранена в течении дня. Такие заказы просьба забирать с 12-го февраля.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
📱 ЗАХОДИТЕ В TELEGRAM КАНАЛ + ОТЗЫВЫ☎: https://t.me/MagniyVodorod_otziv
🔹 НАША ГРУППА ВКОНТАКТЕ: https://vk.com/cherniy_med
Информация от руководства компании Danbelion
👇👇👇
Для сведения партнеров. К сожалению, еще не по всем заказам устранены ошибки формирования QR кода. Приносим извинения за возникшие неудобства и задержки в обработке заказов. Мы понимаем, как важно для вас своевременное получение информации и возможность оперативно работать с заказами. Сейчас приоритетной задачей является полное устранение проблемы и обеспечение бесперебойной работы системы.
По заказам, оформленным после 00.30 11-го февраля , QR коды формируются без проблем. Это означает, что все новые заказы, оформленные после указанной даты и времени, автоматически получают корректно сгенерированные QR-коды, что позволяет партнерам сразу же приступить к работе с ними, отслеживать статус доставки и предоставлять информацию клиентам. Мы настоятельно рекомендуем проверять корректность QR-кодов при оформлении новых заказов, чтобы убедиться в отсутствии каких-либо проблем. Если вы столкнетесь с трудностями, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки для оперативного решения вопроса.
ПО заказам, которые оформлены до 00.30 11-го февраля ошибка формирования QR кода будет устранена в течении дня. Такие заказы просьба забирать с 12-го февраля. Наша команда технических специалистов работает над устранением проблемы с максимальной скоростью. Мы прикладываем все усилия, чтобы исправить ошибку в кратчайшие сроки и обеспечить корректное отображение QR-кодов для всех ранее оформленных заказов. Ориентировочно, исправление будет завершено в течение дня, и вы сможете получить доступ к информации по своим заказам, начиная с 12 февраля. Пожалуйста, имейте в виду, что, в связи с большим объемом обрабатываемых данных, процесс может занять некоторое время. Мы просим вас проявить терпение и понимание. Как только исправление будет завершено, вы получите дополнительное уведомление.
Мы также рекомендуем вам периодически проверять статус ваших заказов в личном кабинете или в нашей системе отслеживания, чтобы быть в курсе изменений. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или потребуется дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки. Для вашего удобства мы предусмотрели несколько каналов связи: телефон, электронная почта и онлайн-чат на нашем сайте. Наши специалисты всегда готовы оказать вам необходимую поддержку и помочь решить любые возникшие проблемы.
Мы осознаем, что данная ситуация может доставить вам определенные неудобства, и приносим свои искренние извинения за причиненные неудобства. Мы ценим ваше сотрудничество и делаем все возможное, чтобы обеспечить высокое качество обслуживания и оперативное решение любых возникающих проблем. Мы стремимся к постоянному улучшению нашей работы и будем рады вашим отзывам и предложениям по улучшению качества предоставляемых услуг. Ваше мнение очень важно для нас.
Для получения актуальной информации о статусе заказов, новостях компании и специальных предложениях, рекомендуем вам подписаться на наши официальные каналы:
📱 ЗАХОДИТЕ В TELEGRAM КАНАЛ + ОТЗЫВЫ☎: https://t.me/MagniyVodorod_otziv. В нашем Telegram-канале вы найдете всю самую свежую информацию, сможете задать вопросы и получить ответы от других партнеров и представителей компании. Также, там публикуются отзывы наших клиентов, что поможет вам лучше понять преимущества наших продуктов и услуг.
🔹 НАША ГРУППА ВКОНТАКТЕ: https://vk.com/cherniy_med. В нашей группе ВКонтакте вы сможете найти новости компании, информацию о новых продуктах, анонсы мероприятий и акции. Присоединяйтесь к нашему сообществу и будьте в курсе всех событий! Мы регулярно обновляем информацию и стараемся сделать ее максимально полезной и интересной для вас.
Благодарим вас за понимание и терпение. Мы делаем все возможное, чтобы обеспечить бесперебойную работу и предоставить вам лучший сервис.