🔥 Мастер-класс по продажам «Эмоции = ДЕНЬГИ»
Приглашаем на практический мастер-класс о том, как люди принимают решение о покупке и как на это влиять.
В современном мире, где конкуренция достигла невиданных масштабов, понимание психологии потребителя становится ключевым фактором успеха. Этот мастер-класс – ваш шанс освоить инструменты влияния, которые помогут вам не просто продавать, а выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, основанные на доверии и взаимной выгоде.
На встрече разберём:
- как захватывать внимание партнёра или клиента. В первую очередь, это касается умения быстро установить контакт и заинтересовать собеседника. Мы рассмотрим техники эффективного начала разговора, методы создания интриги и привлечения внимания с первых секунд. Примеры: использование персонализированных подходов, актуальных новостей, комплиментов, а также умение задавать открытые вопросы, стимулирующие к дальнейшему общению. Разберем, как адаптировать подход в зависимости от типа личности клиента и его потребностей.
- почему люди говорят «я подумаю» и как менять это на решение. Эта фраза – один из самых распространенных барьеров в продажах. Мы проанализируем причины, по которым клиенты откладывают решение: страх, сомнения, нехватка информации, отсутствие доверия. Научимся выявлять истинные причины, стоящие за этой фразой, и предлагать эффективные решения. Разберем техники работы с возражениями, методы убеждения и аргументации, а также способы создания ощущения срочности и дефицита (если это уместно и этично). Примеры: предоставление дополнительных гарантий, демонстрация успешных кейсов, предложение ограниченных по времени акций.
- какие эмоции запускают покупку. Эмоциональный интеллект – ключевой навык успешного продавца. Мы рассмотрим основные эмоции, влияющие на принятие решения о покупке: радость, страх, удивление, доверие, надежда. Вы узнаете, как использовать эти эмоции в своих продажах, создавая позитивный опыт для клиента. Разберем методы формирования доверия, создания атмосферы комфорта и уверенности, а также техники, позволяющие подчеркнуть ценность предлагаемого продукта или услуги. Примеры: использование историй успеха, демонстрация заботы о клиенте, создание ощущения причастности к сообществу.
- как выстроить продажи так, чтобы клиенты возвращались снова без скидок. Лояльность клиентов – основа стабильного бизнеса. Мы рассмотрим стратегии построения долгосрочных отношений с клиентами, основанные на предоставлении выдающегося сервиса, персонализированном подходе и постоянной заботе о потребностях клиента. Вы узнаете, как превратить разовых покупателей в постоянных, готовых рекомендовать вас своим друзьям и знакомым. Разберем методы создания программ лояльности, предоставления эксклюзивных предложений и поддержания постоянного контакта с клиентами. Примеры: рассылка персонализированных предложений, проведение опросов для улучшения качества обслуживания, организация клиентских мероприятий.
💼 Спикер — Нурлан Факердинов
- 24 года в маркетинге и продажах. Нурлан обладает глубокими знаниями и практическим опытом в области продаж и маркетинга. Его опыт охватывает различные отрасли и типы бизнеса, что позволяет ему делиться универсальными и применимыми на практике знаниями. За годы работы он разработал собственные методики, которые доказали свою эффективность на практике.
- обучает отделы продаж продавать дорого и без скидок. Нурлан специализируется на обучении техникам продаж, которые позволяют компаниям увеличивать прибыль, не прибегая к снижению цен. Он обучает продавцов создавать ценность продукта или услуги в глазах клиента, тем самым обосновывая более высокую стоимость. Его подход основан на понимании психологии покупателя и умении влиять на его решения. Он не только делится теоретическими знаниями, но и проводит практические занятия, позволяющие участникам сразу же применять полученные навыки.
Если хотите перестать просто рассказывать о продукте и начать влиять на решения клиентов, этот мастер-класс для вас. Мы уверены, что после прохождения мастер-класса вы сможете значительно улучшить свои навыки продаж, увеличить конверсию и построить долгосрочные отношения с клиентами. Вы получите конкретные инструменты и техники, которые сможете сразу же применить на практике. Мы предоставим вам не только теоретические знания, но и практические упражнения, кейсы и примеры из реальной жизни. Мы гарантируем, что вы уйдете с мастер-класса с новыми идеями, вдохновением и уверенностью в себе.
📅 18 марта (среда)
⏰ 20:30 по Астане
📍 Онлайн, Zoom
💰 Участие бесплатное
🔗 Подключение:
https://v3.dandelion.club/signup?ref=1584817
📱 ЗАХОДИТЕ В TELEGRAM КАНАЛ + ОТЗЫВЫ☎️: https://t.me/MagniyVodorod_otziv
🔵 НАША ГРУППА ВКОНТАКТЕ: https://vk.com/cherniy_med
